久し振りに？？社会ネタをｗ
村上慎一郎とりま、ニュースから。
コレ、この前スノボ行った時、ロッカーのカギ失くして5000円取られた（帰ってからカギ見つけて、送り返して5000円戻ったｗｗｗｗ）身としては、確かにね、とか思ったワケです。
実際に、カギ機構を交換するのは結構カネ掛かるだろうし。
なので、この制度はサービス業の英断として、続けてもらいたい。
そもそも。。。
オレは、「カネ払うんだから、客は神様」ってスタンスが理解出来ない・・・ってか、気に入らない。
こーゆーサービス企業側が低姿勢なの、日本くらいらしいけどね。
オレ個人は、「このサービス（商品）をここで受けたい（買いたい）」からその店行くワケで、
そーすると、当然ある程度は店の人とかにある程度礼儀は払う。
立地ヨカッタり、品揃えヨカッタり、値段安かったりでその店選んでるワケで。
だからその店に行ってるワケで、その店とイイ関係とまでは行かなくても、礼節はわきまえて接したい。
（まぁ、代替店が簡単にあったり、あまりにも店がヒドイと一概には言えないけど）
なので、たまに見かける、「客だからエライ」とか「店員にエバリ散らす」DQNが理解出来ない。
こーゆー現象も日本くらいらしいね。
くだらない。
デカイ買い物したり、店員が悪いならまだ分かるけど、しょーもないエゴのためにエバリ散らすとか。。。
たまにいるんだよね。
大したコトしない（ヘタしたら何もしない）のに、見返りはデカイの求めるDQNとか。
世の中にはリスクとリターンがある。
ざっと、
①ハイリスクハイリターン
②ローリスクハイリターン
③ローリスクローリターン
④ハイリスクローリターン
普通の人間なら、大概②のローリスクハイリターンを取りたいよねｗ
だけど、世の中そんな甘い状況に接するのはごく稀。
大概は①③④から選ばざるを得ない。
そん中で、オレは①のハイリスクハイリターンが結構好きだったりしますｗｗｗ
いかにデカイリスクを回避しながら、デカイリターンを掴むか・・・バクチ気味だねｗｗｗ
まぁ、人によるけど、ローリスクローリターンも堅実。
④のハイリスクローリターンを取るヤツはドMｗｗｗｗｗｗｗｗそんなんするワケがないｗｗｗｗｗｗｗ
ってなトコなんですよ。
人生にはチャンス（リターン）もピンチ（リスク）も山ほどある。
それを正確に認識して、打つべき手を打てる人が一流なんじゃないかと、最近つくづく思う。。。
WEB構築の仕事だって、クライアントがアホな場合とかデスマーチ用にリスクヘッジしたり、
リターンを最大化するべく設計する。
で、冒頭のサービス業に戻ると。
カギの扱いとか、常識的なトコロまで無償のサービスにするとか、客に媚売るような経営はしないで欲しい。
それこそ、ハイリスクローリターン。
サイフから100円出す手間なんて、ごく小さいモン。
それに、カギ機構交換はイタイ出費。
そんな小さいトコロから客を甘やかして、いらん出費を増やすリスク負うより、
カギから離れて、他のサービスでカギのカネの手間のコトなんか忘れるほどのサービスを提供して欲しい。
（そのサービスのリスク・リターンまでハナシ膨らますと長くなりすぎるので割愛）
経営なんて、特にリスク管理、リターン管理が大事。
そこを甘く考えると、後々響いてくるんじゃないかと思う今日この頃。。。
な～んて、たまにはWEBだけじゃない経営について考えてみましたｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
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